Terms of use
תנאי שימוש באתר Exi.co.il
ברוכים הבאים לאתר Exi.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי חברת Exi ומציע למשתמשים בו שירותי מכירה מקוונים של מוצרי עישון וציוד נלווה.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מלאה להם.
שימוש באתר
האתר מיועד לשימוש פרטי בלבד ולמשתמשים מעל גיל 18. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי המשתמש בגיר וכשיר משפטית.
החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע גישה או לבטל הזמנה במידה ויתברר כי הלקוח מסר פרטים כוזבים.
ביצוע הזמנות ותשלום
כל הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר השלמת תהליך התשלום. המחירים כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
החברה רשאית לעדכן מחירים ותנאי מכירה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
אספקה ומשלוחים
המוצרים יסופקו לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה. זמני אספקה משוערים יופיעו בעת הרכישה.
עיכובים שנגרמים מסיבות חיצוניות לחברה אינם באחריותה. משלוחים יתבצעו באמצעות חברת שליחויות או דואר ישראל בהתאם לשיקול דעת החברה.
ביטולים והחזרות
הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. החזרת מוצר תתאפשר בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
במקרים של מוצר פגום או שגוי, החברה תאפשר החזר כספי מלא או החלפה.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות ותכנים אחרים – שייכות ל־Exi בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור בכתב.
הגבלת אחריות
השימוש באתר ובמוצריו הוא באחריות המשתמש בלבד. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש באתר או במוצריו.
שינויים בתקנון
Exi רשאית לעדכן את תנאי השימוש בכל עת. התנאים המחייבים הם אלה המפורסמים באתר במועד השימוש או ההזמנה.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אל שירות הלקוחות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בדואר אלקטרוני בכתובת המופיעה בעמוד צור קשר.